Türk Hava Yolları (THY) ve AJet, internet siteleri ve mobil uygulamaları üzerinden alınan biletlerin ilk 24 saat içinde kesintisiz iade edilebileceğini duyurdu. Bu uygulama, müşterilerin plan değişikliklerinden olumsuz etkilenmemesi amacıyla hayata geçirildi. AJet, yolcularına esnek seyahat planlaması sunmak için bu yeni uygulamayı başlattığını belirtti. Her iki şirket de bu adımla müşteri memnuniyetini artırmayı hedefliyor.