Ticaret Bakanlığı sahte yetkili servislere 15 milyon lira ceza verdi

Ticaret Bakanlığı, sahte yetkili servislerin tüketicileri mağdur ettiği gerekçesiyle 15 milyon lira idari para cezası uygulandığını duyurdu. Bakanlığa yapılan başvurularda özellikle kombi, beyaz eşya, klima ve cep telefonlarına ilişkin hizmet almak isteyen tüketicilerin mağdur edildiği belirtildi. Bu kapsamda yapılan denetimlerde toplamda 15 milyon lira ceza kesildiği açıklandı.

Ticaret Bakanlığı'na bağlı Reklam Kurulu, kasım ayında tüketicileri mağdur eden reklam ve haksız ticari uygulamalara toplam 19 milyon 616 bin 776 lira idari para cezası verdi. 12 Kasım'daki toplantıda, mevzuata aykırı bulunan 151 dosya için durdurma cezası ve para cezası uygulandı. Ayrıca, eksik bilgilendirme nedeniyle iki dosya hakkında tedbiren durdurma ve 29 dosya için erişim engeli kararı alındı. 2024'ün ilk 11 ayında toplam 1704 dosya değerlendirilmiş ve 1509 dosya için toplam 223 milyon 939 bin 186 lira ceza verilmiştir.

Ticaret Bakanlığı, 2024 yılı başından 15 Eylül'e kadar yaptığı fahiş fiyat denetimlerinde 1274 gerçek ve tüzel kişiye toplam 327 milyon 376 bin 495 TL idari para cezası kesti. Denetimlerde otomotiv, emlak ve kuyum sektörlerine de toplamda 129 milyon 766 bin 181 lira ceza uygulandı. Ayrıca Haksız Fiyat Değerlendirme Kurulu, 46 halci ve iki tavukçuluk firmasına toplamda 30 milyon 74 bin 880 lira ceza verdi. Denetimler, fahiş fiyat uygulamalarını engellemeyi ve piyasa düzenini korumayı amaçlıyor.

Ticaret Bakanlığı, 2015'ten 2023 sonuna kadar istenmeyen ticari iletilere yönelik toplam 398 milyon lira tutarında ceza uygulandığını açıkladı. Ticari Elektronik İleti Şikayet Sistemi (TİSS) aracılığıyla bu süre zarfında 866 bin 164 şikayet alındı. Şikayetlerin büyük çoğunluğu SMS ve sesli aramalarla ilgiliydi. Bu şikayetler sonucunda ticaret il müdürlükleri tarafından idari para cezaları uygulandı.

Ticaret Bakanlığı, yılın ilk on ayında yanıltıcı ve aldatıcı reklamlara karşı ciddi önlemler aldı. Bakanlığa bağlı Reklam Kurulu, 8 Ekim'de yaptığı toplantıda tüketicileri aldatan ve yanıltan reklamlara yönelik incelemelerde bulundu. İnternette yayınlanan yasaya aykırı reklamlara ilişkin 71 dosyada erişim engellendi ve toplamda 204 milyon lira para cezası kesildi. Bu adımlar, tüketici haklarının korunması ve haksız ticari uygulamaların önlenmesi amacıyla atıldı.